Datenschutzerklärung

Stand: 07.11.2026

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für Speakandpresencebook ein zentrales Anliegen. Im Folgenden informieren wir Sie transparent und ausführlich darüber, welche personenbezogenen Informationen erhoben werden, zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen nach den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen zustehen.

1. Verantwortliche Stelle und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie nationaler Datenschutzvorschriften ist die Speakandpresencebook. Bei Fragen zum Datenschutz, zur Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte oder zu Sicherheitsmaßnahmen erreichen Sie uns unter folgenden Kontaktdaten:

Postanschrift: 19 Roper St, Salisbury SA 5108
E-Mail: help@speakandpresencebook.com

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unseres Online-Shops werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website übermittelt. Diese Daten werden temporär in einem sogenannten Server-Logfile gespeichert. Erfasst werden dabei insbesondere:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt
• Verwendeter Browser und gegebenenfalls das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website, zur Sicherstellung einer komfortablen Nutzung, zur Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung bildet Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Datenerhebung und -verarbeitung im Rahmen von Bestellungen

Wenn Sie Waren in unserem Online-Shop bestellen, erheben wir alle Daten, die für die Anbahnung, den Abschluss und die ordnungsgemäße Abwicklung des Kaufvertrags erforderlich sind. Hierzu gehören:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferanschrift
• E-Mail-Adresse für Bestellbestätigungen und Statusbenachrichtigungen
• Telefonnummer (optional, für eventuelle Rückfragen zur Lieferung)
• Ausgewählte Zahlungsart und transaktionsrelevante Bestelldetails

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie zur Erfüllung des Kaufvertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen unerlässlich sind. Ohne die Bereitstellung dieser Angaben ist ein wirksamer Vertragsabschluss nicht möglich.

4. Weitergabe von Daten zur Vertragserfüllung

Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich in dem Umfang, wie es für die erfolgreiche Abwicklung Ihrer Bestellung unerlässlich ist.

a) Weitergabe an Versand- und Logistikunternehmen

Zur Auslieferung der bestellten Waren übermitteln wir Ihren Namen, die Lieferanschrift und – sofern für die Paketankündigung erforderlich – Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an das von uns beauftragte Transport- bzw. Versandunternehmen. Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung.

b) Weitergabe an Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen leiten wir die erforderlichen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut bzw. den ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter. Bei bestimmten Zahlungsarten (beispielsweise Rechnungskauf oder Lastschrift) führen Zahlungsdienstleister gegebenenfalls eigenverantwortlich eine Bonitätsprüfung durch, um Zahlungsausfälle zu vermeiden. In diesem Zusammenhang gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Zahlungsanbieter. Rechtsgrundlage für die Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Speicherdauer und Löschung von Daten

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten zunächst für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel bis zu zehn Jahre) endgültig gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine darüber hinausgehende Nutzung eingewilligt haben.

6. Datensicherheit

Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unser Online-Shop nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine zeitgemäße SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von 'http://' auf 'https://' wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen bezüglich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten umfangreiche Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die unverzügliche Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen, falls die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sofern Ihre Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen verarbeitet werden, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
• Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine einmal erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Möchten Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen, genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an help@speakandpresencebook.com oder postalisch an 19 Roper St, Salisbury SA 5108.

8. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Bestimmungen der DSGVO verstößt.

9. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Durch die Weiterentwicklung unseres Online-Shops oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit auf dieser Website eingesehen werden.